; NXTGN Solutions
Microsoft Dynamics 365

Kundenzentriert - ohne Kompromisse

Verbinden Sie Vertrieb, Service und Marketing zu einer harmonischen Einheit, die Ihren Kunden in den Mittelpunkt stellt.

Die kontinuierliche Evolution von Microsoft Dynamics 365

Von seinen Anfängen als einfache Kontaktmanagement-Lösung hat sich Microsoft Dynamics 365 zu einer umfassenden Plattform entwickelt. Heute ermöglicht es Unternehmen, jeden Aspekt der Kundeninteraktion und -verwaltung zu optimieren. Dynamics 365 hat sich zu einem unverzichtbaren Werkzeug für die nahtlose Umsetzung einer kundenorientierten Strategie entwickelt, das zugleich flexibel genug ist, um sich an individuelle Geschäftsprozesse anzupassen. NXTGN Solutions hat diese Entwicklung seit dem ersten Tag begleitet. Unsere Experten bringen eine tiefe Leidenschaft für die Gestaltung von Kundenprozessen mit, unterstützt durch die fortschrittliche Technologie der Power Platform. Von Dynamics 365 für Marketing und Customer Journeys über Sales und Service bis hin zu Field Service und Project Operations – wir sorgen dafür, dass alle Komponenten perfekt zusammenspielen, um das optimale Kundenerlebnis zu schaffen. Dabei legen wir großen Wert darauf, dass unsere Lösungen nicht nur kundenzentriert, sondern auch modern und perfekt auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Die Flexibilität von Dynamics 365 ermöglicht es uns, Ihre Prozesse nicht nur zu digitalisieren, sondern sie so zu gestalten, dass sie echten Mehrwert bieten und Ihre Kundenbeziehungen auf ein neues Niveau heben. Mit NXTGN Solutions und Microsoft Dynamics 365 setzen Sie auf eine moderne Plattform, die sich Ihren Anforderungen anpasst und gleichzeitig das Kundenerlebnis in den Mittelpunkt Ihrer Geschäftstätigkeit stellt.

Microsft Dynamics 365 - Massgeschneidert auf Ihre Bedürfnisse

Entdecken Sie die Flexibilität von Microsoft Dynamics 365, die Plattform, die sich Ihren individuellen Anforderungen anpasst. Wählen Sie gezielt aus einem umfangreichen Modulangebot – von Vertrieb über Service bis hin zu Marketing und Projektmanagement – genau die Funktionen aus, die Ihr Unternehmen benötigt. Gestalten Sie so eine Lösung, die nicht nur effizient, sondern auch perfekt auf die spezifischen Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten ist.

Konversionsraten erhöhen

Microsoft Dynamics 365 Customer Journey

Optimieren Sie jede Kundeninteraktion mit Dynamics 365 Customer Journey. Entwerfen Sie maßgeschneiderte Marketingkampagnen und Customer Journeys, die auf präzisen Datenanalysen basieren, und fördern Sie so eine tiefere Kundenbindung und höhere Konversionsraten.

VERTRIEBSOPTIMIERUNG

Microsoft Dynamics 365 for Sales

Steigern Sie Ihre Vertriebseffizienz mit Dynamics 365 Sales. Nutzen Sie detaillierte Kundeninformationen und Analysen, um Verkaufschancen zu erkennen, Beziehungen zu stärken und Abschlüsse schneller zu realisieren. Vom Lead zum Auftrag alles drin!

PROJEKTMANAGEMENT

Microsoft Dynamics 365 Project Operations

Verbinden Sie Vertrieb, Ressourcenplanung, Projektmanagement und Finanzanalyse in einer einzigen Anwendung mit Dynamics 365 Project Operations, um Projekteffizienz zu maximieren und Profitabilität zu steigern.

KUNDENSERVICE EXZELLENZ

Microsoft Dynamics 365 for Service

Bieten Sie außergewöhnlichen Kundenservice mit Dynamics 365 for Service. Verwalten Sie Kundenanfragen effektiv, optimieren Sie den Serviceeinsatz und verbessern Sie die Kundenzufriedenheit durch nahtlose Serviceerlebnisse. Omnichannel für mehr Kundenzufriedenheit!

FELDSERVICE-MANAGEMENT

Microsoft Dynamics 365 Field Service

Revolutionieren Sie Ihren Kudendienst mit Dynamics 365 Field Service. Planen Sie Einsätze effizienter, optimieren Sie Routen und stellen Sie Ihren Technikern alle notwendigen Informationen bereit, um den Erstlösungsquoten zu erhöhen und den Kundenservice zu verbessern.

Wir leben CRM!

Profitieren Sie von unserer Expertise

Ihre Vorteile:

+
CRM Implementierungen durch unser Expertenteam
+
Projekte mit SAP oder Microsoft Operations Integration
+
Länder in denen unsere Lösungen genutz werden
+
Senior-Experten

Wir sind anders!

Und das ist gut für Sie!

Agiles CRM-Verständnis

Unser Ursprung ist CRM: Wir wissen, dass CRM nicht gleich ERP ist. Unsere Projekte führen wir agil durch, Änderungen sehen wir als Teil der Realität. Unsere flexible, agile Arbeitsweise ist perfekt darauf abgestimmt.

Projektmanagement mit Augenmaß

Projekte ohne Umwege: Komplexe Projekte müssen keine Wissenschaft sein. Wir setzen auf pragmatisches Projektmanagement und effektive Kommunikation als Grundstein für den Erfolg.

Herausforderungen Willkommen

Leidenschaft für Herausforderungen: Internationale Projekte und straffe Timelines sind unsere Spezialität. Wir lieben es, Herausforderungen anzunehmen und erfolgreich zu meistern.

Vielseitige Entwicklungsstärke

Beyond Low Code / No Code: Während wir die Effizienz von Low Code / No Code schätzen, beherrschen wir auch die traditionelle Programmierung – und das auf höchstem Niveau.

Schnittstellen-Expertise

CRM & Schnittstellen: Das Herz eines CRM-Systems sind seine Schnittstellen. Ob SAP, Dual Write oder die Handhabung großer Datenmengen – wir bringen die notwendige Erfahrung mit.

Fokus auf den gehobenen Mittelstand

International & Mittelständisch: Wir spezialisieren uns auf den gehobenen Mittelstand mit internationalen Projektteams und Rollouts in verschiedenen Ländern. Länderspezifische Herausforderungen sind unser täglich Brot.

Branchenübergreifende Best Practices

Wissenstransfer als Prinzip: Unsere Arbeit basiert auf Best Practices und dem Transfer von interdisziplinärem Wissen aus unterschiedlichsten Branchen in Ihr Projekt.

Inhouse-Entwicklung

Made by NXTGN: Kein Outsourcing von Entwicklung – bei uns ist alles "Made by NXTGN". Unsere erfahrenen Projektleiter sind die Erfolgsgarantie für Ihr Projekt.

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